Klacht: Geen boeken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kobo Books
Categorie Boeken
Status Open
Datum 7 december 2020

Een klant van Kobo Books heeft problemen met het terugvinden van gekochte boeken in de Kobo-app. Ondanks de aankoop zijn de boeken niet zichtbaar in de applicatie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan gekochte boeken niet terugvinden in de kobo app

Gewenste Oplossing:

Als het wel lukt en mijn geld weer bi en water komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kobo Books

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kobo Books nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM