cmp van Tillo op 02 september 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen bingo kaarten ontvangen, zowel dit seizoen als het vorige seizoen. Daarnaast ontbreekt er uitleg tijdens het programma over de situatie.
Ook nu weer geen bingo kaarten ontvangen, vorig seizoen ook al niet.
Verder ook geen uitleg tijdens programma
Op zijn minst duidelijke voorlichting over hoe en wat en wat je kunt doen om alsnog de kaarten voor de rest van de uitzendingen te ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
