withdogg op 19 juni 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de bezorging van post en ontvangt daardoor incassoberichten zonder op de hoogte te zijn van eerdere correspondentie. De klant merkt op dat er in de afgelopen 2 tot 3 maanden vrijwel geen post is ontvangen, wat leidt tot verwarring en frustratie over de situatie.
stond van morgen perplex ,kreeg telefoon van incasso .dat ze mij op 18 april bericht ,hadden gestuurd voor betaling ,maar ik vond de laaste tyd al heel raar dat ik al bijna geen post ontvang ,maar wel verveelende telef ,allemaal ,waar om ik niet reageer op de post die aan mij verzonden is . kan er ook niet achter komen waar probleem ligt ,de laaste 2 a 3 maand .
geen oplossing gevonden tot heden
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
