user-1299398 op 14 oktober 2016 over Karwei in de categorie Bouwmarkten
Beste Klant, KARWEI helpt je graag met het oplossen van een vraag of probleem. Om op een juiste wijze geholpen te worden, bieden wij de volgende manieren aan om met ons in contact te komen: - Via ons contactformulier op...
Een klant heeft gemeld dat zij en de gehele buurt al acht weken geen reclamefolders meer ontvangen van verschillende winkels, waaronder Karwei. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Al 8 weken ontvangen wij (en de gehele buurt) geen reclamefolders meer van o.a. Kruitvat, Intratuin, Mediamarkt, Praxis, Gamma, Karwei, Emté, etc. etc.
als bezorging wordt hervat
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Karwei in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Karwei een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 oktober 2016 om 23:36 geantwoord
Beste Klant,
KARWEI helpt je graag met het oplossen van een vraag of probleem. Om op een juiste wijze geholpen te worden, bieden wij de volgende manieren aan om met ons in contact te komen:
- Via ons contactformulier op karwei.nl/klantenservice/service-en-contact/contact
- Een bericht op onze Facebook pagina facebook.com/karwei/
- Of op telefoonnummer: 088-0550416 (maandag t/m vrijdag tussen 8:00 uur tot 18:00 uur)
We zullen in ieder geval de verspreiding nalopen en uitzoeken waar het fout gaat
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
