Leontine van den Bogaert op 19 februari 2016 over Eindhovens Dagblad in de categorie Kranten - Regionaal
Eindhovens Dagblad
Leontine van den Bogaert heeft een klacht ingediend bij het Eindhovens Dagblad over het niet ontvangen van haar proefabonnement, dat op 15 februari zou ingaan. Ondanks herhaalde meldingen van haar kant heeft zij geen reactie ontvangen, terwijl zij wel een bevestigingsmail heeft gekregen over de start en stop van het abonnement. Ze verzoekt om een oplossing en een reactie van het bedrijf.
Beste,
15 febr zou mijn proefabon. ingaan maar tot opp heden niets gezien.elke dag geef ik door dat ik niets heb ontvangen maar ook daar geen reactie op.
vorige week kreeg ik wel van jullie een mailtje met wanneer het in zou gaan en stoppen dus dit moet ergens bekent zijn.
graag een reactie vanuit jullie kant naar ons hoe we dit gaan oplossen.
met vriendelijke groet, leontine van den bogaert
als ik gebeld wordt met een oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eindhovens Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eindhovens Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eindhovens Dagblad in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
