Dpicavet op 23 augustus 2014 over Volkskrant in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Volkskrant ervaart regelmatig problemen met de bezorging van de zaterdagkrant, die soms helemaal niet wordt geleverd. Ondanks het melden van deze kwestie via de website, ontvangt de abonnee alleen een verlenging van het abonnement en niet de gewenste krant op zaterdag.
Heb een zaterdagabonnement maar krijg de krant regelmatig niet, wordt ook niet nabezorgd…
Kan alleen op website melden en dan krijg ik abonnementsverlenging….
Maar ik wil gewoon op zaterdag de krant!
Nabezorging asap!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkskrant
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkskrant nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
