Mieke van Soest op 18 maart 2014 over Tommy Teleshopping in de categorie Teleshopping
Op 18 maart 2014 naar tevredenheid opgeslost. Per mail afgehandeld met de klant.
Samenvatting wordt geladen...
Op 18-02-2014 heb ik een bestelling geplaatst en meteen betaald via
IDael. Toen ik op 7-03- 2014 nog niets had ontvangen heb ik een mail gestuurd. het antwoord was, dat de koerier onderweg was. Op 11-3- 2014 nog steeds niets ontvangen. Weer een mail gestuurd. Geen antwoord. Vanmorgen , 17-03- 2014, weer een mail gestuurd. Het blijft stil helaas!!
Ik ben tevreden als de bestelde en betaalde artikelen geleverd worden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Tommy Teleshopping over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Tommy Teleshopping in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Tommy Teleshopping een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 maart 2014 om 13:32 geantwoord
Op 18 maart 2014 naar tevredenheid opgeslost. Per mail afgehandeld met de klant.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
