N.Damsteeg op 06 april 2023 over Basic Fit in de categorie Sportclub/-school
Nathan heeft een abonnement afgesloten bij Basic Fit, maar heeft na 30 minuten nog geen bevestigingsmail ontvangen met de benodigde QR-code om in te loggen. Hij vraagt om hulp bij dit probleem.
Ik heb vanavond een abonnement bij Basic Fit afgesloten, overigens heb ik na zo’n 30 minuten nog geen mail ontvangen met de QR code die ik nodig heb om in te loggen is er iemand die mij hiermee kan helpen.
MVG Nathan
Ik ben tevreden als ik in mijn account kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
