Mijn Klacht:
Ik wilde mijn aankoop met iDeal betalen maar het werd afgeschreven van mijn creditcard. Blijkbaar staat mijn nr al in systeem. Het lijkt dus alsof iDeal niet werkt dus dan maar met mijn creditcard. Een druk op een toets en aankoop is al gedaan? Moet ik nergens bevestigen? Inmiddels heb ik de aankoop nu 2 x ontvangen. Niet nodig dus daar baal ik van. Ik zie ook niet hoe ik 1 x kan retourneren.
Gewenste Oplossing:
Ik wil 1 x de aankoop retourneren en mijn geld terug.


