callkoen op 09 november 2017 over Wish in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft een product besteld via Wish en het bedrag is afgeschreven, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen van de bestelling. Ondanks het ontbreken van de bevestiging, geeft Wish aan dat de bestelling wel is geplaatst.
heb betaald voor mijn product, geld is afgeschreven. maar geen mail gehad van de bevestiging van de bestelling en heb volgens wish wel wat besteld. waar ik geen ontvangst van heb gehad in mijn mail.
als ik een bevesting van mijn bestelling krijg of als ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wish
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wish nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
