Klacht: Geen bestelling ontvangeb

[email protected] op 12 maart 2021 over LuuQx in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf LuuQx
Status Open
Datum 12 maart 2021

Een klant heeft op 3 maart 2021 een bestelling geplaatst bij LuuQx met ordernummer 116262, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie over de bestelling te verkrijgen, heeft de klant geen antwoord ontvangen en is telefonische contact opnemen ook niet mogelijk.

Mijn Klacht:

Op 93-03-2021 heb ik een bestelling geplaatst en betaald ordernummer 116262. Geen antwoord op herhaaldelijk vragen waar mijn bestelling blijft. Ook telefoneren lukt nooit 0630884720

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn pakket heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LuuQx

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over LuuQx nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten