jillstarke op 16 februari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een envelop van Luxstyle ontvangen met een masker en een rekening van 14,91 euro, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst. Na het ontvangen van een laatste aanmaning voor een bedrag van 24,91 euro, geeft de klant aan dat hij de bestelling niet heeft gedaan en deze ook niet wil hebben.
Hallo,
Ik heb een paar weken geleden een envelop van luxstyle met een masker erin ontvangen. Hierbij zat een rekening van 14,91 euro. Ik heb geen bestelling bij luxstyle geplaatst. Vandaag heb ik een laatste aanmaning ontvangen om te betalen. Het bedrag is nu 24,91 euro. Ik heb deze bestelling niet geplaatst en wil deze ook niet hebben.
Als luxstyle de bestelling ongedaan maakt zonder verdere kosten voor mij.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Luxstyle.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
