Klacht: Geen beeld

Rose0691 op 28 juli 2021 over videoland in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf videoland
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 28 juli 2021

Een gebruiker van Videoland ervaart een probleem met het ontvangen van beeld tijdens het kijken. Na het krijgen van een zwart scherm en het heropstarten van het apparaat blijft het beeld uit.

Mijn Klacht:

Ik zit te kijken en ineens krijg ik een totaal zwart beeld. Na heropstarten komt er ook niets in beeld.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost. Ik ben bij ziggo en verder werken alle apps en zenders

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rose0691
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM