Nicolevdlaan op 20 januari 2015 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com ervaart problemen met het volgen van zijn bestelling, omdat de beloofde barcode niet is verstrekt. Daarnaast is de levering, die binnen 3-5 dagen zou plaatsvinden, inmiddels al 10 dagen vertraagd.
Ik kan mijn bestelling niet volgen. Ze geven aan dat hij te volgen is met een barcode maar geven die er vervolgens niet bij. En hij zou binnen 3-5 dagen binnen zijn maar het duurt al 10 dagen!!
Als het gewoon op tijd binnen komt en dat ik kan zien waar mijn pakket blijft.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MiniInTheBox.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MiniInTheBox.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
