Mijn Klacht:
geen antwoord
Gewenste Oplossing:
wel antwoord
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ING has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 26 januari 2021
Reactie van het bedrijf:
Beste adriaan nijland Ik begrijp dat je een mail hebt verstuurd, maar hierop nog geen reactie heb mogen ontvangen. Dat spijt me. Via deze weg kan ik helaas geen inzage in de voortgang bieden. Ik hoop dat je snel een...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ING over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ING in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ING een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ING
Heeft op 26 januari 2021 om 11:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste adriaan nijland
Ik begrijp dat je een mail hebt verstuurd, maar hierop nog geen reactie heb mogen ontvangen.
Dat spijt me.
Via deze weg kan ik helaas geen inzage in de voortgang bieden. Ik hoop dat je snel een reactie krijgt.
Vriendelijke groet,
Margreet
ING|Webcare
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
