Klacht: geen antwoord op emails en een fout in mijn ticket

op 11 augustus 2017 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn geboekte vlucht is diverse malen gewijzigd.( res. nummer NGJB9W) Dit kan gebeuren.Maar bij de laatste wijziging is de reservering van mijn stoelen (twee) verdwenen en ik krijg maar geen antwoordop mijn emails. Ik maak me dus grote zorgen
Vlucht voor 25 sept. Rio – Belem met Latam airlines. voor2 personen.

Gewenste Oplossing:

Als ik contact kan krijgen met Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Travelgenio

4 dagen geleden - Beste. In de volgende uren ontvangt u een antwoord via e-mail. Bedankt voor uw medewerking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Travelgenio nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ad verberg