VinkJ op 16 juni 2012 over Milan fashion in de categorie Mode
Een klant heeft op 19 mei All Stars besteld en betaald via iDEAL, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, heeft de klant geen reactie gekregen van Milan Fashion.
19 mei All stars besteld, betaald via Ideal en tot op heden niks ontvnagen.
In mei al gebeld maar de telefoniste ???? kan niet door verbinden alleen een boodschap achterlaten. Maar ook dat helpt niet. Diverse mails gestuurd mAar geen reactie!!,
Gewoon direct schoenen leveren of zsm geld terug storten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
