Mijn Klacht:
wij hebben dit jaar geen agenda ontvangen
Gewenste Oplossing:
als we krijgen waar we recht op hebben.
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat zij dit jaar geen agenda hebben ontvangen. Dit heeft geleid tot onvrede over de dienstverlening van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
wij hebben dit jaar geen agenda ontvangen
als we krijgen waar we recht op hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM