Klacht: Geen afmeldmogelijkheid

mmbeker op 29 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,

Status Opgelost
Datum 29 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een bestelling op de website ontvang ik automatisch nieuwsbrieven van LightInTheBox. Ik heb mij hiervoor meerdere malen uitgeschreven via de website en hierover terug gemaild, maar tot op heden geen reactie. Ik blijf deze spam maar ontvangen. Graag afmelden!! Een uitschrijfmogelijkheid is bovendien verplicht in een nieuwsbrief. Zeer kwalijk dat jullie de Nederlandse spam-regels aan jullie laars lappen.

Gewenste Oplossing:

Als ik uitgeschreven wordt en LightInTheBox voor andere mensen een uitschrijfoptie in de nieuwsbrief zet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 29 december 2015 om 19:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende:

Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)