Mijn Klacht:
Op 9 febr. Wel kunnen meedoen, ook toen hadden wij geen code en toch kwam de bingo kaart. Waarom niet op 16 febr,? Postcode is6151ak.23.Wij hebben geen brief gehad.
Gewenste Oplossing:
Als we de code gezonden krijgen . Dank U.
NeSsJrOg op 16 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geen activeringscode ontvangen voor deelname aan een bingo op 16 februari, ondanks dat dit eerder op 9 februari wel mogelijk was zonder code. De klant vraagt zich af waarom de bingo kaart niet is ontvangen en meldt dat er geen brief is gestuurd.
Op 9 febr. Wel kunnen meedoen, ook toen hadden wij geen code en toch kwam de bingo kaart. Waarom niet op 16 febr,? Postcode is6151ak.23.Wij hebben geen brief gehad.
Als we de code gezonden krijgen . Dank U.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM