Mijn Klacht:
Ik was met mijn oma samen even naar de kruidvat op locatie Groenhof in Amstelveen. Ik loop met mijn oma langs 2 personeels leden 1 daarvan is Danielle zij is daar de leidinggevende dit weet ik omdat ik voor haar heb gewerkt. Mijn oma vraagt aan mij of ze hier ook zelfscan kassa’s hebben waarop ik zeg ja dat zal ik je laten zien. Danielle reageert hierop met de tekst Ja doe dat maar scheelt mij weer werk en praten met jou. Ik vond dit een erg rare opmerking voor iemand die aan het werk is tegenover een betaalende klant. Het moet geen verschil maken of ik bij de normale kassa of de zelfscan kassa afreken lijkt mij.
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik zien dat desbetreffende personeelsleden hierop worden aangesproken en dart ik een tegemoetkoming kan krijgen wat betreft het gedrag. Ik kwam altijd met plezier daar deze winkel ik denk er maar over na om ergens anders mijn aankopen voort te zetten
