Mijn Klacht:

ik wil bij deze een flinke klacht neerleggen bij de sns bank
ben sinds 28-11 geblokkeerd op me rekning
zonder aanschrijven zonder bericht of kennisgeving gewoon geblokkeerd
ik kwam er maandag 1 dec achter omdat ik met me volle boodschappen kar niet kon pinnen bij de kassa

ik ben naar sns kantoor gegaan
en die konden mij vertellen dat een deurwaarder deze beslaglegging heeft aangevraagd en ik contact met hun op moest nemen

ik heb contact opgenomen met deurwaarder en deze kon mij vertellen dat de blokkering vanaf 28-11 in gegaan was
en de bank 4 weken de tijd heeft om hun te berichten
maar ik moest de bank maar eens bellen want ze kunnen er spoed achter zetten

ik de sns gebeld en nee hoor dat was niet mogelijk om er spoed achter te zzetten
wel kon deze meneer mij vertellen dat ze niet 4 maar 2 weken de tijd hebben om te reageren
dus ik heb dit maar geaccepteerd…

nou heb ik vandaag gebeld om te vragen wanneer de blokkering er precies vanaf gaat
maar nu komt het
sns zegt dat ze mijn blokkering er pas af halen als de hele rekening betaald is
dus ik snap er nu geen reet meer van
en heb het juridisch loket gebeld en die zeiden dat dat helemaal niet mocht

maar toch blijft sns stellig beweren dat mijn blokkade er pas afgaat als alles betaald is
lekker zo in de december maand iemand met een gezin zonder geld laten zitten
maar iedereen inclusief de deurwaarder zeggen dat dit niet mag
waarom gaat sns dan voor eigen rechter spelen????
ik ben het zat met de sns ik heb zolang als ik al klant ben alleen maar problemen met deze bank
betalingen die te laat binnen komen
terugboekingen die 2 weken duren
salaris wat 3 dagen wordt vast gehouden
en nu dit rare verhaal met de blokkade

Gewenste Oplossing:

als de blokkade er af is!!