Klacht: Geannuleerde reis en krijg geen geld terug

Nino Diana op 06 januari 2021 over Cheaptickets.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft in maart en april tickets gekocht via Cheaptickets.nl, maar beide reizen zijn geannuleerd vanwege de coronacrisis. Ondanks herhaalde verzoeken om teruggave van het geld, heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Tickets gekocht in Maart en in April. Beide reizen zijn geannuleerd door de corona crises. Ik heb teruggave geld ingediend bij cheaptickets maar ondanks vele toezeggingen nog steeds geen geld terug.

Gewenste Oplossing:

Ik wil het geld van alle tickets zsm terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cheaptickets.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cheaptickets.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nino Diana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM