teuntje55 op 19 januari 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de BankGiro Loterij uit haar onvrede over het verstrekken van prijzen onder de voorwaarde dat er een extra lot aangeschaft moet worden. Ze geeft aan dat de kosten voor deze mailing beter besteed hadden kunnen worden aan andere zaken.
Zoals al meerderen voor mij, wil ook ik mijn ongenoegens uiten over dat u prijzen weggeeft met als voorwaarde een extra lot!!
Had van de kosten van deze mailing maar andere dingen gesaan.
Thea
heb verder geen oplossing, gewoon niet doen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
