Klacht: Gebroken stuur en nog veel meer gazelle ellende

Thomasniels op 17 november 2013 over Gazelle Select Center Leeuwis in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 17 november 2013

Een klant van Gazelle Select Center Leeuwis heeft ernstige klachten over zijn Gazelle Chamonix fiets, die vier jaar oud is. Het stuur brak af, het zadel scheurde, de verf van de voorvork bladdert, en er zijn meerdere andere defecten zoals roest en problemen met de verlichting. De klant is zeer ontevreden en heeft besloten nooit meer een Gazelle fiets aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik reed vandaag op mijn fiets en toen brak mijn stuur zo maar af
Mijn zadel is laatst ook zomaar gescheurd, de verf valt van de voorvork af, de handvatten plakken , en lossen op .de voorvork roest, de kettingkast valt uitgeklaard,
De zadelpen beschermrubber gaat stuk, al 3 maal een nieuw achterlicht gemonteerd.
Het voorlicht knopje is stuk.
De fiets is 4 jaar oud en wordt gebruikt voor woon werk verkeer het is een gazelle chamonix , ik zal echt nooit meer een gazelle kopen , wat een slechte fiets.

Gewenste Oplossing:

Een nieuwe fiets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gazelle Select Center Leeuwis

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gazelle Select Center Leeuwis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM