Tineke Leeuwerik heeft een klacht ingediend over de Gauloises sigaretten, waarbij ze aangeeft dat het vuur telkens van de sigaret valt. Dit probleem heeft zich nu drie pakjes achter elkaar voorgedaan, wat haar ervaring met roken negatief beïnvloedt. Ze vraagt zich af hoe dit kan en hoopt weer normaal van haar sigaretten te kunnen genieten.
Goedenavond Ik rook sinds de l’âutre in Nederland verkrijgbaar is al deze sigaretten. Normaal heel tevreden maar heb nu 3 pakjes achter elkaar dat me vuur eraf valt ?? En dan wel 3x per sigaret. Ik vindt dit erg jammer. Scheelt me iedere keer best wat roken. Hoe komt dit ik. Ik wil wel normaal van me sigaretje in me pauzes genieten.
Vriendelijke groeten tineke leeuwerik
Nou een passende oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
