Klacht: Loszittende filters, gaatjes in de vloei, grote takken in de sigaretten

GinaVonS op 27 oktober 2019 over Gauloises in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gauloises
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 27 oktober 2019

Een consument heeft klachten geuit over de kwaliteit van de Gauloises sigaretten, met name de pakjes van 10 en 13 euro. Volgens de klager zijn de filters los, zijn er gaatjes in de vloei en bevatten de sigaretten grote takken tabak die niet te roken zijn.

Mijn Klacht:

Vooral de pakjes van 10 en 13 euro zijn echt bar slecht. De filters zitten los, er zitten gaatjes in de sigaretten en in veel sigaretten zitten hele dikke takken tabak die je gewoon niet kunt roken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kwaliteit van de sigaretten beter wordt nagekeken en deze problemen dus niet meer voorkomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gauloises

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gauloises nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GinaVonS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM