Mijn Klacht:
Goedenavond,
Ik heb eind vorige week drie en deze week 2 witte tijger broden gekocht bij de AH ( Kaaikhof 22 in Assendelft ). In de ochtend met het smeren van het brood voor mijn kinderen kwam ik tot de ontdekking dat er hele grote gaten in het brood zaten. Dit is bij zeker 4 van de 5 broden voor gekomen. Ik dacht eerst dat kan gebeuren maar bij brood nummer 3 had ik echt wel zo iets van dit ga ik melden. Ik betaal voor een heel brood waarvan ik de helft eigenlijk ontbreek vanwege de gaten. Ik weet niet of jullie hier meer meldingen over hebben gehad, maar ik overweeg het om ergens anders mijn brood te gaan halen omdat ik mijn kinderen niet langer met gaten in hun brood naar school wil sturen. Ook vind ik dat als je betaald voor een heel wit brood dat je het volledige product hoort te krijgen. Ik heb het brood van de AH altijd erg lekker gevonden en hoop daarom ook echt dat jullie wat met mijn klacht doen. Ik heb dit vorige week ook bij de informatie balie aan gegeven maar betwijfel of hier wat mee is gedaan. Heb ook foto’s en een filmpje van een paar van de sneetjes brood. Het is jammer dat ik die niet bij dit bericht kan mee verzenden. Dan zouden jullie zelf kunnen zien dat dit echt niet kan.
Hoop u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als dit niet meer voor zou komen. Zoals ik al zei als je voor een heel wit brood betaald hoor je ook een heel wit brood te krijgen.
(10)
