Terug

Klacht: ze hebben belooft voor nieuwe boeking maar gen reactie meer gehad

esmer1970 op 23 mei 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Categorie Online Vliegtickets
Status Open
Datum 23 mei 2021

Een klant van Gate1.nl heeft zijn boeking geannuleerd vanwege corona en een code oranje. Na het invullen van een formulier voor een nieuwe boeking heeft de klant geen reactie meer ontvangen, waardoor er geen nieuwe boeking is gemaakt en het geld niet is terugbetaald.

Mijn Klacht:

mijn boeking ivm.met corona en code oranje geannuleerd.
ze hebben per email een formulier gestuurd om in te vullen. voor nieuwe boeking
.heb wel ingevuld en per email gestuurd
maar helaas niks meer gehad.
Geen nieuwe boeking en geld terug betaald.

Gewenste Oplossing:

als ik gratis nieuwe boeking kan krijgen
Of wil graag mijn geld terug betaald op mijn bankrekening.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door esmer1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Gate1.nl

Alle klachten over Gate1.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Vliegtickets

Alle klachten in Online Vliegtickets →
Meld uw Klacht over Gate1.nl
Zo werkt het