streaky op 29 augustus 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant van Gate1.nl verzoekt om restitutie voor een voucher, maar ervaart problemen met het verkrijgen van contact met het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om een reactie te ontvangen, blijft het stil vanuit Gate1.nl.
ik wil restitutie voor mijn voucher , maar gate1 reageert niet , en kan geen contact krijgen met ze .
als ik het geld van mijn voucher terug krijg .
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
