Mijn Klacht:
twee jaar geleden retour AMS-BKK geboekt. Kosten iets van 450 Euro. Vlucht geannuleerd – voucher gekregen. Ben daarna geruime tijd .ziek geweest. (Niet van Gate 1; dat ben ik NU!) Na herstel was het voucher zoek. Alle gegevens van mij waren bij Gate I niet meer te vinden. Ik probeer nu al wekenlang een
nieuwer vlucht te boeken, maar dat kan alleen als ik opnieuw de volle mep betaal. Dat kan ik niet. Ik ben 86 jaar en het zou mijn laatste reis worden. Ik heb geen financiële reserves meer; daar zijn mijn toekomstige erfgenamen alvast mee aan de haal gegaan. Is er iemand wie IK een mep kan geven?
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn maidëntrip naar BKK alsnog graag maken van half december tot half januari. Ik zou eventueel ook nog een beetje bij willen betalen als ik daarvoor een betere plek krijg
(10)
