Klacht: Voucher code werkt niet

Stijn De Smaele op 22 november 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 22 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo ik ben Stijn de smaele, ik zou graag een oplossing zoeken om mijn voucher code. Ik kan deze namelijk niet gebruiken. De code zou niet correct zijn. Ik heb gate1.nl al een mail gestuurd maar die antwoorden niet, met als gevolg morgen loopt mijn voucher af en ben ik mijn geld kwijt. Het gaat hier maar liefst om 1739euro. Kunnen jullie mij aub helpen. Mijn email gegevens zijn [email protected]

Gewenste Oplossing:

Dat mijn voucher code toch geactiveerd word en dat ik kan boeken,het liefst zou ik mijn geld willen terugkrijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Stijn De Smaele
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM