Mijn Klacht:
Ik heb voor maandag 17 feb as een vlucht naar Washington geboekt samen met mijn dochter.
Blijkbaar is er met het maken van de boeking iets niet goed gegaan met de registratie van mijn voornaam.
Mijn verkeerde voornaam is gebruikt. Mijn roepnaam is Ingeborg, maar mijn officiële voornaam Edith Ingeborg.
Jullie menen dit niet te kunnen veranderen. Ik zou mijn tickets zonder restitutie moeten annuleren en opnieuw moeten boeken!!!!
Dit kan toch niet waar zijn???
Ik hoop op zeer korte termijn van jullie te horen
Ik ben bereikbaar op 06-48944506
Mvg.
Ingeborg Westerbeek
Gewenste Oplossing:
Als er kosteloos een voornaamwijziging wordt toegepast.
En als er telefonisch contact met mij gezocht wordt


