Mijn Klacht:
Ik heb 2 tickets geboekt naar Cancun voor zomervakantie 2021 (840 euro p.p.). Deze reis kon wegens corona niet meer doorgaan. We mochten een nieuwe boeking maken d.m.v. een open ticket. We kozen ervoor om in de maand December 2021 te gaan. We boekten deze reis, de prijs was ongeveer hetzelfde. Enkele dagen later werden we gebeld door Gate1 met de mededeling dat we 3000 euro (drieduizend euro) PER PERSOON moesten opleggen. Ik weet niet van waar die 3000 euro komt, maar in dat geval wil ik zeker niet zo veel geld uitgeven aan een reis. Er staat namelijk een andere prijs op de site.
Gewenste Oplossing:
Graag de volledige terugbetaling
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
