Klacht: vlucht geboekt naar israel /

geer.broek op 29 juli 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Gate1.nl klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 29 juli 2020

Een klant heeft een vlucht geboekt via Gate1.nl van Charleroi naar Tel Aviv op 17 oktober, maar deze vlucht is geannuleerd vanwege Corona. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de vlucht naar een andere datum te verschuiven.

Mijn Klacht:

als de vlucht op 17/10 as van uit Charleroi naar TelAviv afgemeld wordt door Corona
Kan ik de vlucht dan verschuiven andere data ??

Gewenste Oplossing:

uitslag/ andere data dit jaar ??

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM