Mijn Klacht:
Vlucht naar Bali op op 21 april geannuleerd door Singapore Airlines, net zoals alle vluchten, vanwege corona. Singapore Airlines geeft vouchers of geld terug. Geboekt via Gate1 dus Gate1 het geld staat bij Gate1, zij moeten geld teruggeven. Gate1 reageert niet op mails, bellen is onmogelijk. Complete radiostilte. Ik lees dat heel veel mensen klachten hebben over Gate1 en TIX. Dit is natuurlijk onacceptabel. Het gaat om een bedrag van 1400 euro.
Gewenste Oplossing:
Gate1 moet ons het geldbedrag van 1400 euro restitueren.


