Klacht: Tickets gekocht en betaald en door Covid niet doorgegaan. Wacht 1,5 jaar op het geld.

Sid Madani op 04 oktober 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 4 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Januari 2020 twee tickets gekocht naar Bangkok. In maart kregen wij bericht dat het niet doorgaat vanwege Covid. Sindsdien hebben wij verschillende keren geprobeerd contact op te nemen. Elke maand krijgen wij standaard bericht dat gate 1 heeft contact gehad met Thai Airways en zij zullen jou terugbetalen. Gate 1 is tevens Tix en Flighttix.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sid Madani
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM