Bikkel1beertje op 09 april 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in januari 2020 negen vliegtickets naar Bali geboekt, maar de vlucht werd in februari door Garuda geannuleerd vanwege corona. Tot nu toe heeft de klant geen communicatie ontvangen van Gate1.nl over het tegoed van de tickets.
Wij hebben in januari 2020 9 tickets geboekt naar Bali. Vanwege corona werd de vlucht in februari door garuda geannuleerd. Tot op heden nog niets van gate 1 gehoord.
Ik ben tevreden als wij ons geld terug krijgen het gaat om ruim 5100 euro
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
