Mijn Klacht:
Ik heb net een Teaket bij Gate1 gekocht maar heb geen email gehad. Ik betaald 663 euro ik heb bewijs nu wat moet ik doen.
Gewenste Oplossing:
Ze moeten een email sturen met en bewijs.
Sayad Ali Mohamad op 19 april 2022 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een Teaket gekocht bij Gate1 voor 663 euro, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Ondanks het hebben van bewijs van de aankoop, is de klant ongerust over de volgende stappen die genomen moeten worden.
Ik heb net een Teaket bij Gate1 gekocht maar heb geen email gehad. Ik betaald 663 euro ik heb bewijs nu wat moet ik doen.
Ze moeten een email sturen met en bewijs.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM