Klacht: Return flight changed with 3 stope over with total 35 hour of travel time for senior citizen

Riteshtailor op 24 september 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 24 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hi team.

I have booked a flight for my parents with trip id 6316812 with Gate1.

Their return flight was booked on 4th December from Amsterdam to Mumbai via Abu Dhabi.

It seems that Etihad has canceled that flight and now I have received a new flight schedule from Gate1 with a travel date of 3rd December.

Based on that now the total travel time is 34 hours and 30 mins, previously it was 14 hours.

On top of that, there are a total of 3 transit changwith too much of waiting in between.

Also some of the country provided for transit and not allowing Indian citizens yet.

My parents are senior citizens and they cannot travel with the itinerary.

I requested them to change it immediately with just one layover.

Please help!

Thanks,

Ritesh

Gewenste Oplossing:

New flight change with only one stop over

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Riteshtailor
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM