Klacht: onterecht € 55,00 ingehouden

dick duyn op 19 maart 2021 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 19 maart 2021

Een klant van Gate1.nl heeft aangegeven dat er ten onrechte € 55,00 is ingehouden van de terugbetaling van een geannuleerde vlucht. Volgens de klant is deze inhouding in strijd met de richtlijnen van de E.U. en verzoekt hij om het volledige bedrag terug te ontvangen, aangezien officiële instanties deze inhouding afwijzen.

Mijn Klacht:

Van de vlucht prijs die ik van een geannuleerde vlucht terug gehad heb heeft Gate1.nl ten onrechte € 55,00 ingehouden. Dit is tegen de richtlijnen van de E.U. Ik verzoek Gate1.nl om de € 55,00 aan mij terug te betalen!! Alle officieele instanties wijzen deze inhouding af en melden ook dat het GEHELE bedrag terug betaald moet worden!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de € 55,00 terug gestort wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door dick duyn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM