Mijn Klacht:
Wij hebben een reis naar Canada geboekt via Gate1. Deze bestaat uit vluchten van verschillende luchtvaartmaatschappijen. Met de huidige Corona perikelen in Noord Amerika, willen we graag de reis uitstellen/omboeken. Komt nog bij dat 1 vlucht, van ZRH naar YVR geannulleerd is.
De luchtvaartmaatschappijen verwijzen naar de boekende partij, Gate1.
Alleen zijn ze totaal onbereikbaar. Formulier invullen op de website lijkt in een zwart gat terecht te komen.
Telefonisch zijn ze helemaal onbereikbaar.
We willen graag snel contact om een en ander te kunnen regelen.
Gewenste Oplossing:
Als ik in contact heb gehad met Gate1 en we een oplossing hebben voor onze reis en voor onze geannuleerde vlucht

