Klacht: nog steeds geen geld retour of voucher van onze reis van 30 mei 2020, geannuleerd door de corona

Bowien1970 op 23 september 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 23 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We zijn inmiddels 4 maanden verder en we horen geen boe of ba van dit bedrijf ivm de annulatie van onze reis naar Bali op 30 mei j.l Iedereen heeft al geld retour of een voucher, maar helaas wij hebben helemaal niets. We konden dus ook nergens anders heen. Een groot bedrag van 1800,- euro is door jullie nog steeds dus niet uitbetaald. Dit kan echt niet. Moeten wij eens iets niet betalen, dan is het ineens een hele andere zaak. te triest voor woorden. Ik boek nooit meer met Gate 1 en Garuda. Heel erg slecht dat deze bedrijven zo met mensen omgaan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als wij ons geld retour hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bowien1970
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM