Klacht: Niets meer vernomen na cancelen vlucht door Gate1

[email protected] op 15 juli 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 15 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij zouden in mei naar Bali gaan voor 10 dagen. Garuda heeft de tickets geannuleerd. Zij hebben dit netjes aan ons bevestigd. Helaas tot op de dag van vandaag niets gehoord van Gate1 ondanks bellen en mailen.
Ik vind dit echt heel erg omdat het spaargeld van mijn twee kinderen erin zit.

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik het geld terug. Zeker voor de kinderen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM