Mijn Klacht:

Wij zouden in mei naar Bali gaan voor 10 dagen. Garuda heeft de tickets geannuleerd. Zij hebben dit netjes aan ons bevestigd. Helaas tot op de dag van vandaag niets gehoord van Gate1 ondanks bellen en mailen.
Ik vind dit echt heel erg omdat het spaargeld van mijn twee kinderen erin zit.

Gewenste Oplossing:

Het liefst wil ik het geld terug. Zeker voor de kinderen.