Mijn Klacht:
Hoi,
Op 19 maart kreeg ik een verzoek van het thuisfront moest ik naar huis vanaf Bangkok ivm Corona uitbraak. Dus had een rechtstreekse vlucht geboekt met Gate1. Maar zou mijn ticket een uur later krijgen. Een uur later kreeg ik een email dat het ticket niet meer op dezelfde prijs beschikbaar was en dat ik binnen 2 werkdagen mijn geld terug gestort zou krijgen. Dit was niet geval en 3 weken later na 2 contactformulieren geen reactie.
Het lijkt wel dat ze misbruik maken van de situatie en voel me bestolen.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug heb.
