Mijn Klacht:

Om een vlucht te wijzigen, krijg je geen reactie per formulier per site en nu 60 minuten wachten aan de telefoon met 70cent per minuut kosten word er na 60 minuten de lijn verbroken. mijn oorspronkelijke vlucht vertrekt binnen 4 dagen heb een flexibel ticket aangeschaft maar voor de wijziging via de site krijg ik dagen geen response. echt een slechte zaak. gate1/ tix zijn echte boeven. nooit meer via agent boeken.

Gewenste Oplossing:

als mijn ticket gewijzigd is