Klacht: ik wou naar Afghanistan gaan maar mijn ticket het is geaannuleerd over Corona,

[email protected] op 05 oktober 2020 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Gate1.nl
Status Open
Datum 5 oktober 2020

Een klant van Gate1.nl heeft een ticket naar Afghanistan geboekt, maar deze is geannuleerd vanwege coronamaatregelen. Ondanks herhaalde verzoeken om terugbetaling, heeft de klant geen geld teruggekregen en ontvangt alleen een standaardreactie van het bedrijf waarin wordt aangegeven dat er geen restitutie mogelijk is. De klant verlangt naar een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

ik wou naar Afghanistan gaan maar mijn ticket het is geaannuleerd over Corona, en waarom krijg ik geen geld meer terug,
ik heb een email gestuurd en dat wil ik mijn geld terug te krijgen, maar krijg ik een email van Gate1.Gate1 zegt wij geeft geen geld meer terug, ik wil graag mijn geld terug te krijgen. als wel mijn klachten oplossen.

Gewenste Oplossing:

ik ben niet tevreden met deze maatschappij.
deze bedrijf is niet goed.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gate1.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gate1.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM