Mijn Klacht:
Er is een weiziging gemaakt in mijn terug vlucht daarom wil ik mijn ticket annuleren maar kan al dagen lang niemand bereiken
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Klacht: İk kan niemand bereiken wil mijn ticket annuleren
yaseminuzunali op 21 april 2022 over Gate1.nl in de categorie Online Vliegtickets
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Gate1.nl heeft moeite om contact op te nemen met de klantenservice om zijn ticket te annuleren, nadat er een wijziging is doorgevoerd in zijn terugvlucht. Ondanks herhaalde pogingen is het de klant niet gelukt om iemand te bereiken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
