Mijn Klacht:

Ik heb al 9 november 2019 een reis geboekt naar Malawi.
Pas 19-7 kreeg ik mail dat mijn vlucht van 22-7 geannuleerd was.
Ik wil natuurlijk mijn geld terug maar ze zijn onbereikbaar.
Het zou geweldig zijn als u dit kunt bespoedigen

Serge van Amstel

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld zsm terug heb.
Enige admi kosten of iets dergelijks mag er van mij heud vanaf.