Mijn Klacht:
Ik heb geen tickets ontvangen, zijn niet te bereiken via de klantenservice en ik krijg geen reactie per mail!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld of tickets
Een klant van Gate1.nl heeft geen vliegtickets ontvangen en ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice. Daarnaast ontvangt de klant geen reacties op e-mails die zijn verzonden.
Ik heb geen tickets ontvangen, zijn niet te bereiken via de klantenservice en ik krijg geen reactie per mail!!!
Ik wil mijn geld of tickets
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM